Так объяснила собравшимся выбор своей машины Ксения Лукичева. Она не смогла противостоять рекламе KIA со смешными и милыми хомяками! Эмоции решают все! С участниками фестиваля «Идея» главный редактор AdMe.ru поделилась знаниями на лекции «Эмоции в коммуникации. Пусть они смеются и плачут».

 

 

 

«В коммуникации действует правило отзеркаливания: если человек чувствует, что к нему хорошо относятся, то он будет отвечать вам тем же. И мы, в AdMe, в первую очередь думаем не о деньгах, а о наших читателях!», – рассказывает залу Ксения. 

 

Точного рецепта успеха нет, но есть несколько основных правил: 

1. Общайтесь с читателем, как с другом. Лучшим другом. 

2. Не усложняйте. Вообще никогда. 

3. Выкидывайте лишнюю информацию.

4. Всё в меру – без деталей и мелочей история не будет живой и цепляющей.

5. Больше правды жизни!

6. Помните про природу человеческих эмоций.

7. Люди любят, чтобы их развлекали!

8. Люди обожают истории!

9. Люди любят, когда им рассказывают о них. И не забывайте хвалить!

10. Люди любят, когда их понимают и им сочувствуют…

11. А также люди очень тонко чувствуют фальшь – не врите. Никогда.

 

Помните – эмоции заразительны! Несите хорошие – и к вам потянутся!

 

Текст: Алена Праслова

Фото: Илья Теплов

Поддержка: NL International